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CRM:如何制定以数据为依据的客户战略
行业新闻 CRM:如何制定以数据为依据的客户战略

2021-04-01 查看()

在数据驱动的客户战略中表达目标的最佳方法是利用关键绩效指标(KPI)。客户使用期限价值(CLV)是使用最广泛的KPI之一,即客户在与企业互动中平均花费的金额。...
CRM:如何帮助制造业扭转潮流
行业新闻 CRM:如何帮助制造业扭转潮流

2021-04-01 查看()

大多数制造公司都非常熟悉ERP(企业资源计划)软件,但是缺乏对CRM软件如何发挥更大作用的了解;ERP缺少CRM所提供的功能,而这正是精确的客户管理。借助ERP存在创建数据孤岛的危险...
CRM:如何提高客户的保留率
行业新闻 CRM:如何提高客户的保留率

2021-04-01 查看()

在任何良好的保留策略中,都有一个功能完善的CRM系统。它收集的数据以及与其他营销,销售和客户服务软件的集成方式对于为客户提供个性化体验至关重要。...
CRM:数据驱动的销售如何来增强企业的销售流程
行业新闻 CRM:数据驱动的销售如何来增强企业的销售流程

2021-04-01 查看()

理想客户资料是描述您的理想客户的一组特征。对于不同的市场和产品,此配置文件可能会有所不同,但始终是根据数据和分析开发的,并且理想情况下是通过销售和营销协作来开发的...
CRM:中小型企业未能发展的主要原因
行业新闻 CRM:中小型企业未能发展的主要原因

2021-04-01 查看()

无论规模大小,企业都面临着不断寻找新方法来吸引新客户,增加销售,提高追加销售和交叉销售机会以及让现有客户满意的挑战,从而使他们一次又一次地回来。...
CRM系统可以支持企业的营销工作的3种方式
行业新闻 CRM系统可以支持企业的营销工作的3种方式

2021-04-01 查看()

在CRM系统中,创建一个项目,然后将所有文档,邮件和活动添加到一个项目室。惬意甚至可以添加项目成员。例如,如果预订每周一次的项目会议,则可以将该项目添加到预订中,以便...