利和味道集团位于美丽的海滨城市青岛，是一家主要从事天然产物和海洋生物活性物质的超临界二氧化碳流体萃取及精细深加工的高新技术企业，目前是国内超临界二氧化碳天然产物萃取基地，在国内成立数十家分子公司和布局全球的生产基地，利和人正在建设农业经济作物和医药保健类原料、医药中间体深加工的多层次研发生产销售体系。 目前集团可实现年萃取鲜姜近6万吨，花椒、孜然、胡椒等原料2000吨。生产车间面积近万平米，拥有多个萃取车门、十万级灌装车间、质量检测中心和应用研发中心。

        公司名称   利和味道集团   应用产品   E/6 CRM

所属行业   食品/萃取   应用范围   全集团

凭借鹏为CRM，利和味道实现销售业务过程精细化管理，打通ERP构建CRM一体化管理

鹏为CRM解决方案

以客户为中心营销管控

以总部集团战略为中心，实现产业链全流程管理，专注在健康食品领域，展开集团营销业务，形成标准化的集团管理模式。为销售团队提供一个高效、灵活、易管理的无纸化协同CRM办公平台、知识共享平台和信息互动平台，提升企业的工作效率。

营销方法论重塑与提升

企业实现行业营销方法的沉淀，实现一个刚入职的新人从零点走向成熟，通过营销工具实现个人的致富梦想，利和是人才成长的摇篮，通过CRM系统不断迭代管理能力，不断创新以客户为中心的服务力。

业务集成与过程管理

实现集团信息全面共享，集成客户、订单、合同、配送，库存、采购、财务各环节数据全部打通，实现360度客户全景管理，在权限范围内可一键查看客户上下游所有关联数据。

项目过程精细化管理

将项目过程中发生的材料、费用、人力投入进行详实审批和管控，做到在恓与人员与项目及时持钩，提升每个项目的投入产出比，进一步提升企业整体竞争力。

移动应用提升办公效率

针对内部人员的日常移动应用及行为管理，建立员工自助信息平台，业务自主实现，让移动过程管理向多层次延伸，增加内部人员工作的透明度。面向销售人员的员工自助平台，便于员工随时随地直接操作，全天候移动在线办公。